“兄弟,你这是对管理公司不懂,你的那句话没错,咱们管理公司就是包厨的,干好活就完了。
但是放在这里还有一点需要注意,我们承包了后厨后,甲方会安排监督员给厨房,负责日常运转的监督管理工作。
其实说白了就是专门给我们找事的,这是所有餐饮管理公司都不可避免的环节。
甲方就是要在这种找事的环节中督促我们不断提升产品质量,以及增加他们员工的就餐体验感。
而我们必须有个跟他们对接的负责人,可以是行政总厨、厨师长,也可以是餐厅经理,这个对接的人必须八面玲珑,能应对各种事端甚至是无理取闹,平时负责大厅里巡视,及时处理这种突发事件。
比如说菜品出现异物,售餐员和就餐人员冲突……又或者是对菜品口味不满意等等事件,非常考验这个巡视人员的能力。
要是能力超强,现场就可以安抚住顾客情绪,不至于事情闹大,捅到高层那里,给公司造成不好的影响。”
夏秋阳听着郝远的讲解,对这个巡视员也重视起来。
他们的合同里就有一条,那就是员工的满意度调查,每个月要是满意度高于百分之九十五,甲方会给予一定的奖励,相反,要是低于这个满意度,也会给予一定的处罚。
这就是买卖心不同的心理,甲方变得法子要提升员工满意度,乙方也想的法子要挣钱,如此一来,两方就成了对立面,沟通起来也相对麻烦。
巡视员的重要性也就显示出来了,这个人的社交能力超强,绝对是硬性要求。
“那就找一个有能力的来当餐厅经理,顺带兼职巡视员。”
这时郝远的电话响了,他拿出来一看说道:“陆长丰的电话,可能是问后厨人员到岗的事情。”
“这边没问题了,明天就可以让后厨员工进来了,这些厨具也需要揭膜和调试,他们来了后厨也就可以进入磨合期了。”
夏秋阳说着往另一边走去,因为阳子餐饮的行政总厨在向他招手。
阳子餐饮公司和郝远餐饮管理公司合作后,在这里叫做“远阳”餐饮,是取了两个老板名字的最后一个字,为了顺利带起后厨团队,两方各出了几个老员工搭台子。
阳子餐饮的行政总厨还是王联茂,他已经给夏秋阳做了十几年了。
“怎么了王哥?”
王联茂讪笑道:“我介绍一个餐厅经理怎么样?”
夏秋阳笑道:“行啊,正好缺个经理兼巡视员呢,能力怎么样,我不怕出血,只要社交能力强就行。”
王联茂叹了口气:“是我闺女,她一直在星级酒店做大堂经理,去年因为感情不和离婚了,现在住在我家里,星级酒店做经理都五六年了,咱们这种餐饮公司应该能够胜任。”
别人的私生活夏秋阳没兴趣知道,只要真的有能力,能够胜任经理和巡视员的工作就行了。
“那行,你让她明天来吧,直接人事报道就行了,就说我说的。”
“好的,谢谢夏总。”
夏秋阳听到这话后,戏谑地看向他:“怎么突然就生分了,咱们是一起汗水淹过沟渠子的兄弟,叫什么夏总。”
“呵呵……那是曾经,现在的你可不是那时候的夏秋阳了,早就成了需要我们仰望的大老板了。”
“你就胡放屁吧,对了,你有孙子了没,记得你儿子是前年结婚的。”
王联茂儿子结婚时,夏秋阳夫妻都参加了,毕竟他在阳子健康早餐做了十几年的行政总厨,可谓是立下了汗马功劳。
“孙子都能下地走了,对了,还有个重要事情跟你提前说一下,希望你能理解。”
夏秋阳诧异:“这怎么话说的,什么事还需要我的理解。”
王联茂拿出香烟,抽出一根递给夏秋阳,然后又给点上,这才开口说道:“等车辆段食堂开起来,捋顺了之后,我打算退休了,在你家做了十六七年了,也该到退休的时候了。”
夏秋阳更意外了:“你这么年轻就想着躺平摆烂了,这可不像你啊,再说了,你不需要攒点养老钱吗?”
“呵呵……过了这个年都快六十了,干不动了,再说了,老婆子一个人带孙子有些吃不消呢,我得回去给她搭把手了。”
这话夏秋阳能够理解,王联茂的儿子和儿媳都在某大型医药公司上班,生活压力大,房贷车贷孩子的奶粉乱七八糟,哪一样应付起来也不轻松,平时根本没时间带孩子。
这也是当前许多六零后的现状,为儿女干了一辈子,等子女们都大成了家,原本该轻松的日子,却因为有了孙辈而再次忙碌起来。
正如网络上所说,老了老了又整了个正式工作,还是不能退休的那种。
整体说来,六零后面对的无非以下几个压力,慢性病困扰,高血压、糖尿病等慢性疾病普遍,医疗费用高昂,生活质量下降。
养老金不足,部分六零后未缴纳社保,退休金低,难以覆盖医疗、生活开支。
养老压力大,独居空巢缺乏照料,子女长期在外,难以侍奉在侧,经济和精力都极为有限。
子女赡养的压力也颇大,因为当代人的子女普遍在外工作,他们经济负担重,且存在不理解、不感恩现象,甚至出现矛盾冲突。
另外就是经济和社会适应性差,部分人退休后收入微薄,需继续打工维持生计,难以享受优越的退休生活。
王联茂的情况还能好点,在阳子餐饮做了十几年行政总厨,工资待遇高不说,夏秋阳还给他交了社保,退休压力倒不是太大。
但是他却有别的焦虑,那就是子女生活都颇为窘迫,导致他还要给他们分担一些生活压力,总体来说也是不尽人意的六零后。
夏秋阳颇为感慨:“想不到啊,你都要六十了,真是岁月催人老,不服老都不行了。”
“呵呵……你就别感叹了,正当年呢,就你这身体底子和心态,再搞个十来年问题不大。”
夏秋阳已经四十八岁,算起来也不年轻了,不过他一直注意锻炼,所以看起来顶多四十出头。
“老哥哥,你要是真的想好了,我也没什么说的,到时候去人事走流程,我再给你开个欢送会,让你风风光光的退休。”
王联茂笑道:“那就谢谢夏总了……”